d778 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলোর নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "d778" — https://d778.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি d778-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত d778 অ্যাকাউন্ট যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহ অ্যাক্সেস করা হয়।
• "রিয়েল মানি" — বাংলাদেশি টাকা (BDT) বা অন্য যেকোনো গ্রহণযোগ্য মুদ্রায় প্রকৃত আর্থিক মূল্য।
• "বোনাস তহবিল" — d778 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "বাজি" বা "বেট" — রিয়েল মানি বা বোনাস তহবিল ব্যবহার করে কোনো গেম বা ইভেন্টে অংশগ্রহণ।

২.১ বয়স সীমাবদ্ধতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। d778 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

d778-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক, সত্য এবং হালনাগাদ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• ব্যবহারকারী জুয়া খেলার ক্ষেত্রে তার এখতিয়ারে কোনো আইনি বাধা নেই।
• ব্যবহারকারী অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমে লিপ্ত নন।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা পরিবারের ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রচেষ্টা বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য করা হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন শংসাপত্র (ইমেইল ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়িত্বশীল। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ, যদিও আপনি দাবি করেন যে উক্ত কার্যক্রম তৃতীয় পক্ষ করেছে।

অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।

৩.২ KYC যাচাইকরণ

d778 যেকোনো সময়, বিশেষত উত্তোলনের আগে, নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
• ঠিকানা প্রমাণপত্র (ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল, সর্বোচ্চ ৩ মাস পুরনো)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (bKash / Nagad মোবাইল নম্বর নিশ্চিতকরণ)।
• NID সহ সেলফি ছবি।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের মালিকানা

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। কোনো অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, বিনিময়, বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.১ জমা (Deposit)

d778 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard।

d778 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। জমা করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য শর্তসমূহ:

• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০
• KYC যাচাই সম্পন্ন ব্যবহারকারীরা সর্বোচ্চ সীমা উপভোগ করেন।
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের আগে বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

d778 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এমন ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অতিরিক্ত যাচাই কাগজপত্র সরবরাহ করতে বলা হবে।

৪.৩ মুদ্রা

d778-এর প্রাথমিক মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳)। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং ব্যাংক চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

d778 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলো সকল প্রমোশনে প্রযোজ্য:

৫.১ ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)

• বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণ × নির্দিষ্ট গুণক)।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত অফারের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
• ক্র্যাশ গেমস, স্লট, লাইভ টেবিল গেমস বিভিন্ন হারে ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখতে পারে।

৫.২ বোনাস মেয়াদ

• বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় তা বাজেয়াপ্ত হবে।
• মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে থাকে, অফারভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৫.৩ বোনাস জালিয়াতি

৫.৪ বোনাস পরিবর্তন

d778 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান ওয়েজারিং প্রক্রিয়ায় থাকা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদান করা হবে।

৬.১ বেট বাতিলের অধিকার

d778 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বেট বাতিল বা শূন্য ঘোষণা করার অধিকার রাখে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা বাজি পরিমাণ প্রদর্শিত হলে।
• ইভেন্টটি নির্ধারিত সময়ের আগেই বাতিল বা স্থগিত হলে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল তৈরি হলে।
• কোনো ব্যবহারকারী সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে অন্যায়ভাবে সুবিধা নিয়ে থাকলে।

৬.২ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

গেমের ফলাফল প্রকাশিত হওয়ার পর তা চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে d778 ফলাফল পুনর্বিবেচনা করার অধিকার রাখে। সকল ক্ষেত্রে d778-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

নির্দিষ্ট গেম বা বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।

d778 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা সন্ত্রাস অর্থায়নে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার অপব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা প্রতারণা।
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বাজি ধরা (পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেট সহ)।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি — কার্ড জমা দেওয়ার পর ব্যাংকে অভিযোগ করা।

d778 একটি আন্তর্জাতিক অফশোর প্ল্যাটফর্ম। কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস সীমিত বা নিষিদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারী নিজ দেশের আইন অনুযায়ী d778 ব্যবহারের বৈধতা নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী।

d778 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের ত্রুটি বা বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অসুরক্ষিত রাখার ফলে সংঘটিত ক্ষতি।
• বেটিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।

d778 সর্বোচ্চ সময়-চাপা (best-effort) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য পূর্ব নোটিশ সহ অস্থায়ীভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।

১০.১ d778 কর্তৃক বন্ধ

d778 নিম্নলিখিত কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে (বোনাস তহবিল ব্যতীত)।

১০.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে স্ব-বর্জনের সুবিধা নিন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে জানান। d778 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব প্রদান করবে।

প্রথম পর্যায়ে সমাধান না হলে বিষয়টি সিনিয়র রিভিউ দলে এসকালেট করা হবে। d778 সকল বিরোধের ক্ষেত্রে ন্যায্য, স্বচ্ছ ও সময়োচিত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

d778-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং সকল সদস্যের জন্য বাধ্যকর বলে গণ্য হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে ব্যবহৃত হবে।

d778 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ন্যূনতম ৭ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: